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Conditions d'utilisation et déontologie

Pourquoi ces conditions ?

 

  • Donner un cadre sécurisant entre le professionnel et le client.

  • Perpétuer mon épanouissement dans mon métier pour continuer à vous offrir le meilleur de mes compétences et qualités.

  • Que chaque client puisse bénéficier d'un moment de détente le plus relaxant et qualitatif possible.

  • Le confort de chacun.

  • Dissuader des abus qui ne seront pas tolérés.

Cadre & Déontologie : ​

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  • Je propose des prestations professionnelles de qualité, un toucher attentionné et bienveillant, tout en respectant les principes fondamentaux basés sur le respect de l'autre, dans un lieu sain et sécurisé.

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  • Je m'engage à travailler sous le sceau de la confiance, confidentialité et de la discrétion. Ce qui est exprimé et vécu lors de mes séances est confidentiel.

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  • A ce jour, toutes mes offres ne relèvent en aucun cas de la kinésithérapie ou de la médecine conventionnelle, je respecte les autres professions et je redirigerai si la situation sors de mon cadre professionnel.

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  • Les prestations proposées n'ont aucun caractère sexuel, érotique ou thérapeutique. Je ne tolère aucune nudité lors des séances. Absolument aucune des prestations proposées ne comprend le toucher des parties intimes.

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  • Je m'engage à accompagner tous mes clients avec la même neutralité et attention sans distinction.

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  • Je m'engage à respecter et à protéger l'intégrité corporelle, mentale, émotionnelle de mon client.​​

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  • ​Je m'engage à être en règle vis à vis de la fiscalité et de mes obligations légales.

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  • Toute personne prenant rendez-vous et une carte cadeau s'engage à respecter les conditions d'utilisation et déontologiques Oshean Thai Spa. Je me réserve le droit de refuser un client qui ne respecte pas ces conditions ou de le poursuivre en justice. Toute atteinte à l'intégrité globale du professionnel pourra faire l'objet de ce résultat.

 

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Retard et Annulation de rendez-vous : 
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  • Toute séance sera facturée, il en va de la responsabilité de chacun d'être présent ou non. La séance annulée moins de 24h avant le rendez-vous peut-être réclamée et dû par le client ( sauf exception médicale avec justificatif ).

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  • Toute personne arrivant en retard de plus de 10 minutes sans prévenir pourra être refusée. Autrement, le temps de retard pourra être retenu sur la séance afin que les autres clients ne soient pas affectés.

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  • Les meilleures conditions sont de respecter ses engagements et de se présenter au rendez-vous, sinon prévenir s'il y a un retard, de préférence à l'avance. En cas d'annulation, prévenez-moi plus de 24h si possible avant le rendez-vous pour que je puisse m'organiser. Merci.

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Pour les Cartes Cadeaux : 
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  • Je m'octroie le droit de refuser de prolonger la date de validité de la carte cadeau.

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  • La prise de rendez-vous et le rendez-vous doivent être pris pendant la période de validité.

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  • En cas d'annulation du rendez-vous moins de 24h avant ou de non présence sans justification ; il pourra y avoir retenu de la somme de la prestation sur la carte cadeau, ceci pouvant conduire parfois à son annulation totale.

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  • Toute personne arrivant en retard de plus de 10 minutes sans prévenir pourra être refusée et prélevée de la totalité de la prestation sur la carte cadeau ; ceci pouvant conduire parfois à son annulation totale. Si la personne prévient du retard avant l'heure du rdv, dans ce cas, le temps de retard pourra être retenu sur la séance de la carte cadeau.

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